隐私协议
米兰官方网站隐私政策
生效日期:2026年03月17日
最后更新日期:2026年03月17日
AC米兰足球俱乐部(以下简称“我们”、“俱乐部”或“米兰”)深知个人隐私的重要性。作为享誉全球的顶级足球俱乐部,我们不仅致力于在绿茵场上追求卓越,更将保护用户(“您”或“用户”)的个人信息安全与隐私权益视为我们不容推卸的责任与承诺。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在清晰、透明地说明,当您访问“米兰官方网站”(seriea-rossoneri.com)及其相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,并告知您所享有的相关权利。
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一、 我们收集的信息
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- 账户与身份信息:当您注册成为米兰官方网站会员(罗森内里会员)时,我们会收集您创建账户所需的信息,如电子邮箱地址、用户名、密码以及您可能选择的昵称、头像等。
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二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守合法、正当、必要和诚信的原则,将收集的信息用于以下目的:
- 提供与维护核心服务:运营和管理米兰官方网站,为您提供最权威、最及时的球队动态、赛事资讯、球员专访及独家幕后花絮;处理您的账户注册、登录、验证及密码找回请求。
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- 沟通与互动:响应您的咨询、意见或反馈;向您发送重要的服务通知(如政策变更、账户安全提醒);在您同意的前提下,发送关于俱乐部新闻、赛事预告、官方活动、会员福利的电子邮件或站内信。
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- 分析与改进:分析网站流量和使用模式,评估和改进网站性能、内容布局及功能设计,以持续优化“了解红黑军团的第一站”的用户体验。
- 法律义务履行:遵守适用的法律法规、响应司法机关或其他有权机关的要求。
三、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息安全,不会将其出售给任何第三方。仅在以下特定、必要且有限的情况下,我们可能会共享您的信息:
- 关联公司与服务提供商:我们可能会与AC米兰足球俱乐部的关联实体,以及为我们提供技术、分析、客户服务、支付处理或物流支持的可信赖第三方服务商共享信息。这些合作伙伴仅能根据我们的指示,为提供本政策所述之目的处理信息,并承担严格的保密义务。
- 法律要求与公共安全:当我们确信披露信息是遵守法律、法规、传票、法院命令或政府执法要求所必需时;或为保护俱乐部、用户或公众的权利、财产或安全免受损害时。
- 业务转让:如果AC米兰俱乐部发生合并、收购、资产转让或破产重整,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移,我们将要求新的持有您信息的组织继续受本政策的约束。
- 经您同意的其他情形:在获得您明确、单独的同意后,我们会向您指定的第三方共享信息。
我们会对所有信息共享进行严格的法律合规评估,并采取合同约束等措施确保信息接收方提供足够的安全保护。
四、 Cookie与类似技术
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五、 信息安全保护
作为一家具有全球声誉的专业足球俱乐部,我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于:
- 使用加密技术(如SSL)保护数据传输过程中的安全;
- 对存储的个人信息进行去标识化或匿名化处理;
- 严格限制内部人员访问信息的权限,并对其进行保密义务培训;
- 建立完善的安全事件应急响应机制。
尽管我们已采取合理措施,但请注意,任何互联网传输方法或电子存储方法都无法保证100%安全。我们强烈建议您妥善保管自己的账户密码,并不与任何人共享。
六、 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规,您通常享有以下权利:
- 访问与更正:您有权访问我们持有的关于您的个人信息,并更正其中不准确或不完整的部分。
- 删除:在特定条件下(例如,信息收集目的已实现、您撤回同意等),您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意:对于基于您的同意而进行的处理,您有权随时撤回同意,但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 限制处理:在某些情况下,您可以要求我们暂时限制对您个人信息的处理。
- 反对处理:您有权反对基于我们合法利益对您信息进行的特定处理。
- 账户管理:您可以通过账户设置管理您的个人信息和通信偏好。
如您希望行使上述权利,或对您的个人信息有任何疑问,请通过本政策末尾列明的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后,在法律规定的时限内予以响应。
七、 未成年人保护
米兰官方网站的服务面向广大球迷。我们非常重视未成年人的个人信息保护。根据我们的服务条款,未满特定年龄(根据您所在司法辖区的法律规定,通常为13或16周岁)的个人不得自行注册账户。如果我们发现自己在未获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的父母或监护人,并对您监护的孩子的个人信息有任何疑虑,请立即联系我们。
八、 隐私政策的更新
我们可能不时更新本政策,以反映我们信息实践的变化或满足法律、技术或业务发展的要求。更新后的政策将在本页面发布,并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更,我们还将通过网站公告或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在本政策更新后继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的政策。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策、我们的信息处理实践,或您与AC米兰俱乐部相关的个人信息权利有任何问题、意见或疑虑,欢迎随时通过以下方式与我们联系:
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